map

zapitvane

car

Често задавани въпроси
There are no translations available.

Какво е GPS?

Глобална Система за Позициониране (на английски "Global Positioning System" или GPS) е спътникова радионавигационна система за определяне на положението на обекти, тяхната скорост и посока на движение. Системата се състои от 24 спътника на стационарна орбита около Земята.

 

Има ли ограничение в GPS покритието?
Ограничение в GPS покритието има в случаите, когато МПС се намира в тунели, гаражи и други закрити места.

Какво е GPRS?

GPRS (General Packet Radio Service) е технология за пренос на данни през GSM мрежа. Чрез тази технология се осигурява свързаност на проследяващите устройства с Интернет.

Влияе ли GPS устройството на нормалната работа на автомобила?
GPS не оказва влияние върху нормалната работа на МПС.

Защо пътят на движещите се обекти  не следва съвсем точно пътят, показан на картата? Каква е точността на GPS устройствата?

Пътят на обектите не съвпада с пътят показан на картата, защото GPS има ограничена точност. Тя зависи от мястото (георгафска ширина и дължина), броя  на спътниците (минимално 3) скоростта на движение,както и от условията в йоносферата. При наличие на идеални  условия (слънчево време, безоблачно, на открито пространство, без високи сгради и гори) точността може да бъде от 3 до 5 метра. От друга страна пътищата на картата не винаги са определени много точно или пък имаме ненанесени или нови участъци.

Възможно ли е GPS системата СЛЕДА  да работи в места ,където няма GSM мрежа?

Към момента това не е възможно! GSM мрежата е необходима за изпращане на данни от превозното средство до диспечерския център . В близко бъдеще ще е възможно системата да се ползва и в страни с CDMA мрежи.За актуална информация  погледнете в  раздел > Покритие

Как да разбера къде се намира обектът, ако не се изпращат данни чрез GPRS?

Можете да изпратите запитване до номера на SIM картата и да получите SMS с последните координати,скорост,ниво на гориво .

Защо е невъзможно да се установи положението на обекта в момента?

В някой случаи вие не можете да получите информация за местоположението на обекта, защото той е извън GSM покритието на Вашия оператор (например рядко населено място,планини, море, гъсти гори или е в чужбина при липса на активиран роуминг.)

Кои параметри на автомобила се следят от GPS устройството?
1. При наблюдение в реално време:
- географски параметри
- дали МПС е в движение или спряло
- включен/изключен контакт
- скорост на движение
- посока на движение
- моментен разход на гориво(при монтиран разходомер)
- температура в хладилни помещения(при монтирани температурни датчици)

-водач (при наличие на безконтактен четец)

2. При offline режим (история на движението)

2.1 За всяка една точка от следата:
- местоположение, дата и час
- дали МПС е в движение или спряло
- включен/изключен контакт
- скорост на движение
- посока на движение
- моментен разход на гориво(при монтиран разходомер)
- температура в хладилни помещения(при монтирани температурни датчци)

2.2 Пътен лист - обобщена справка за избран период
- изминати километри, време на движение/работа и престои
- престои(продължителност, място, дата и час), движение (продължителност, изм.километри,  средна и макс. скорост)
- Справка по обекти дефинирани по желание на клиента - време на работа/движение в обектите и извън обектите.

Изисквания към компютъра

За използването на софтуерната платформа ” СЛЕДА” може да се ползва всеки компютър, свързан с Интернет, с поне 1 GB RAM памет и 1 GB свободно място. Връзката с Интернет трябва да бъде не по-слаба от 2Mbps, защото в противен случай зареждането на картите ще бъде твърде бавно.

Необходим ли е специален софтуер

Системата за проследяване СЛЕДА има две версии –  за персонален компютър или web базирана.Те могат да се ползават независимо една от друга,като всяка има своите предимства!

Каква скорост се изисква от Интернет?

За да може да се предава без видимо забавяне графичната информация е добре да имате поне 1 Mbps!

Работи ли системата СЛЕДА непрекъснато?

Да, системата работи 24 на ден, 7 дни в седмицата,целогодишно без прекъсване.

 

Как да разбере водачът дали работи GPS/GSM устройството ?

Ако водачът има достъп до устройството,то той ще може да прецени по индикацията на лицевия панел дали има GPS покритие и дали предава данни през GPRS канала на някой от операторите.

Какво се случва с GPS устройството  на автомобила ,ако имаме загуба на GSM покритието?

GPS/GSM устройството на самото превозно средство ще съхрани данните и ще ги изпрати веднага щом GSM/GPRS покритието бъде възстановено. Устройството е оборудвано с голяма памет – от 60 000 до 100 000 позиции, което в повечето случай  може да съхрани информация с месеци, ако това е необходимо.

Развива ли се системата СЛЕДА

Електронинвест непрекъснато усъвршенства платформата СЛЕДА.

Всички подобрения по софтуера стават автоматично достояние на клиентите.

Какви карти ползва системата СЛЕДА

Софтуерът работи с растерни подложки и векторни картови подложки на OpenStreetMap, коeто дава възможност да имаме подробно покритие  за повечето региони по света.При желание ,може да се ползва и карта от клиента.

Може ли да се ползва платформата СЛЕДА на повече от едно работно място едновременно от няколко потребителя?

Да възможно е! Достатъчно да Ви е даден достъп до системата!

Колко потребителски пароли може да ползва всяка компания?

По принцип в софтуера са заложени до 10 потребителя за една фирма .При нужда може се направи промяна.

Може ли да има достъп до системата СЛЕДА от всяка точка на света?

Да! Достатчно е да имате компютър или смартфон и приличен Интернет!

Има ли допълнително плащане за специфични справки и аларми?

В случай че исканите сравки ще ползват и други потребители ,направените промени са безплатни!

Мога ли да получавам ежедневни известия в обобщена справка за предходния ден ?

Да! Обикновено това се случва в 8,00 ч сутрин на заявената от Вас електронна поща.

При нужда може да бъде променено.

Имам ли достъп до архива на курсовете на моя автопарк?

Нашата система СЛЕДА пази архив за последните 6 месеца.Срещу допълнителна уговорка ,срокът може да бъде променен!